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很多社区产品发展到中后期都会受到这样的困扰：用户越来越多、内容越来越水，品质参差不齐导致高质量用户渐渐流失，经营得再好的社区氛围也被破坏。

透过小红书，我们是否该重新反思一下对社区运营的认识？

过去，我们在运营一个社区时经常会遇到的问题或难点通常有：

举个简单的例子，过去我们在搭建一个社区平台时，创作者资源较少，而我们又想打造一个高规格的社区氛围，那么我们就要去寻找能够输出高质量作品的用户。这些用户群体通常是体量小、站在金字塔尖的人。在资源有限的情况下，这一小撮人通常会被多个平台挖走榨取他们的高品质创作力。

由于内容的创作难度较大，尽管居于金字塔尖的用户在社区里起到KOL、达人的标杆作用，但对普通用户的教育培养能力是有限的，如下图所示，从塔尖到塔底的转化效果非常有限。

众所周知，社区运营最重要的是对内容的筛选和质量的把控。而在实际运营过程中，你会发现高质量内容的数量是非常有限的。托想给用户提供足够量的浏览内容，品质往往就会下降。

以上是我们过去运营内容时常常遇到的场景。但在今天，从电商导购到技术分享，内容创作平台越来越多，各类内容的创作者资源都很充裕，挖掘种子用户的渠道也很多。那么，平台获取优质内容和种子用户的难度、成本都大大降低。只要经费充足，甚至只要和经纪公司合作，就能迅速实现早期社区内容运营高质、高量地输出。

一时间，社区内容运营一片红海，新的挑战铺面而来——

我们不妨透过小红书的社区运营体验来解决上述问题。

与其它同类电商内容社区相比，小红书在发布工具上的产品设计方面，对内容的生产有很强的引导性。可以说发布工具等于内容的调性规则。

小红书的发布编辑器最大特点是简单易用，无形中最大限度地降低了创作的门槛。在小红书平台，人人都可以通过类似下图中的工具编辑器快速分享自己的笔记，几乎不需要用专业的工具和设备去实现创作。

A.滤镜

小红书上的滤镜均是根据城市地理如清迈、镰仓、摩洛哥等名字命名，这个运营的细节很讲究值得后来者学习，一方面小红书社区的特点就是海购，那么用海外城市地理的取名就很符合这一特点，另外这些城市的选择也不是随意选取，而是都带有明显的色调特征，让用户形成了强烈的认知感。

B.编辑

小红书在展示方面基本可以是看是一个图片型社区。因此，纷繁复杂的图片若不进行筛选、编辑处理，就可能会降低用户的体验度。我们通过编辑风格的选择和数量的控制，可以有效控制图片最终所形成的视觉影像风格。

C.标签

值得一提的是，小红书的标签属性也颇具特色，在图片上添加相关的标签说明这种形式，最初是小红书特有的风格。

D.贴纸

小红书的贴纸虽然只是一个简单的工具，但是具有很强的IP属性，在运营的选择上不得不说小红书花了很多心思，国旗、、小红书吉祥物等种类的选择也很克制。

小红书在内容分类方面，一级分类有三大类：